简单来说，温德尔·约翰逊认为，人类的语言表达方式往往过于保守与稳定，以至于无法跟上不断变化的世界。这样一来，人们在描述某种东西或者表达某种观点时，就会变得被动而单一。所以在某些时候，人们应该确保自己的语言是自由的，说话的人可以在特定的语境下自由地赋予语言一些新的意思。这一点在互联网时代非常明显，可以说，许多网络词汇就带有曲解的性质。
高情商的人非常善于调节情绪，他们会通过打破表达语言静态思维的方式来打造新的有趣味的语言，以此达到更好的交流效果。
三、陷入僵局时学会及时打圆场
众所周知，人与人之间难免会发生摩擦。有时候言行举止失当，就会产生一些尴尬事件和冲突。为了避免彼此之间越闹越僵，就需要及时“灭火”，给出现问题的人际关系止损，想办法缓和紧张氛围。高情商的人往往懂得缓和矛盾，或者转移矛盾。转移矛盾的方式有很多，其中以幽默的方式来转移矛盾，消弭纷争，往往可以产生绝佳的效果。
某企业举办盛大的晚会，秃顶的老总坐在椅子上和大家聊天时，一位副总走过来敬酒。可是就在他出现在老总面前时，自己脚底下滑了一下，导致酒杯中的酒直接泼了出去，刚好泼在老总的头顶上。在场的所有人都被这尴尬的一幕给吓到了，心想这位副总恐怕要被开除了。副总本人也战战兢兢，不知道该说什么，也不知道自己是不是应该拿张手帕擦掉老总头顶上的酒水。