“朱迪，不用去现场看我也知道原因了！根据我的经验，这百分之一百是作业员操作手法的问题。我太了解这帮作业员了，他们平时做事情粗心大意、没有一点责任心，我多次进行培训教育，他们就是屡教不改。田主管，今后你在这方面可得多费点心，好好地管理他们，提高产品质量意识。
朱迪显然没有顾及到这个“关系户”的感受，她露出不可思议的表情摇了摇头：“李先生，我觉得你这么说就有点先入为主了。如果是零件漏装了，或者压不到位没有检查出来，这有可能是作业员的质量意识不强造成的；但是零件能不能压到位，取决于压机的机械动作，跟作业员的质量意识没有一点关系。”
李天奶油气十足的脸变得绯红，他没想到一个刚来的实习生会当面反驳他这个“质量管理专家”。他却一时又找不出反驳的理由，只好假装深沉地说：“你说得也有一点道理。但是以我对他们的深入了解，我还是坚定地认为：这是由于他们操作手法不当造成的。”